みなさん、こんにちは、CS MalaysiaのAyaです！
9月も新たなチャレンジにぴったりの案件が届きましたので、ご紹介します！
新しいプロジェクト立ち上げチームの募集があり、魅力的な案件ばかりです✨
今月はオフライン作業メインのヘルプデスクサポートや、旅行業界のカスタマーサポートなど、注目の案件をご紹介します。
平日日中勤務・土日休みの案件もありますので、働きやすい環境が揃っています。
※人気の案件は、１～２週間程で枠が埋まってしまうため、早めのご応募をお勧めいたします。
マレーシアでは、8月31日の独立記念日や9月16日のマレーシア・デイを盛大に祝います。
この活気に満ちた環境で、新たなキャリアをスタートさせませんか？
このチャンスをお見逃しなく、今すぐ行動を！
ご興味がある案件がございましたら、お気軽にお問い合わせください😊
－Contents－
【新着】PCヘルプサポート（チャットとメールメイン）
PCをご利用する日本人のお客様へヘルプサポートを行っていただきます。
皆様には、新しいプロジェクト立ち上げチームとして活躍していただきます★
業務は全て日本語での勤務となりますが、研修は日本人のトレーナーにより一部英語で行われる予定でございます。
勤務地は、クアラルンプール市内となりますので、中心地へのアクセスも良好です！
職種
ヘルプサポート（チャット・メールサポートがメイン）
雇用形態
正社員
仕事内容
日本語ポジション：
お問い合わせにチャット・メールにて対応
【主な仕事内容】
基本的なパソコンの問題解決をサポートする業務
トラブルシューティングやシステムの設定変更のご案内など
勤務時間
平日10時～19時勤務（実働8時間／休憩1時間)
※将来的にシフトの時間が変わる可能性あり。
休み
土日休み（完全週休2日制）
有休19日
病気によるお休み14日
勤務地
クアラルンプール市内
入社日
2024年 11月18日のみ
※枠埋まり次第、応募終了となりますので、お早めにご応募ください！
給与
RM9,000～RM11,500
(約30万円～38万円)
KPI：最大RM300
福利厚生
・就労ビザ
・医療保険
・片道航空券費用サポート（日本からマレーシアまで）
・渡航後の2週間のホテル提供
・不動産仲介業者の紹介
望まれる人物像
・カスタマーサポート経験者 ・海外経験者
(勤務、留学、旅行でもOK)
・基本的なパソコン操作ができる方
(タイピングテストあり)
応募資格
・下記のビザ取得要件を満たしている方
－高卒：職歴5年以上
－短大・専門卒(diploma)：職歴3年以上
－大卒：職歴不問
24年卒の新卒も応募可能
55歳まで
★おすすめポイント★
平日勤務、土日休みをご希望の方にお勧めです！
新しいプロジェクト立ち上げチームとして活躍していただきます★
勤務地はクアラルンプール市内！公共交通の中心のエリアです！
20~50代の幅広い世代が活躍中！
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外資系エアラインのカスタマ―サポート
外資系エアラインをご利用されるお客様からのお問い合わせを行っていただきます。
エアライン業界で働いていた方や旅行業界で働いていた方は必見です！
勤務地は、クアラルンプール市内となりますので、中心地へのアクセスも良好です！
職種
カスタマ―サポート
雇用形態
正社員
仕事内容
日本語ポジション：
お問い合わせにお電話・チャット・メールにて対応
【主な仕事内容】
航空券の新規予約、日程の変更またはキャンセル
マイレージに関するご質問
その他特別なリクエストに関する対応（機内食の変更、お席やクラスのご指定）など
勤務時間
平日8時～17時勤務（実働8時間／休憩1時間)
※将来的にシフトの時間が変わる可能性あり。
休み
土日休み（完全週休2日制）
有休19日
病気によるお休み14日
勤務地
クアラルンプール市内
入社日
2024年 11月4日のみ（応募終了となりました。ご応募いただきありがとうございました。）
給与
RM8,500～RM9,500
(約28万円～31万円)
KPI：最大RM300
福利厚生
・就労ビザ
・医療保険
・片道航空券費用サポート（日本からマレーシアまで）
・渡航後の2週間のホテル提供
・不動産仲介業者の紹介
望まれる人物像
・カスタマーサポート経験者 ・海外経験者
(勤務、留学、旅行でもOK)
・基本的なパソコン操作ができる方
(タイピングテストあり)
応募資格
・下記のビザ取得要件を満たしている方
－高卒：職歴5年以上
－短大・専門卒(diploma)：職歴3年以上
－大卒：職歴不問
24年卒の新卒も応募可能
55歳まで
★おすすめポイント★
平日勤務、土日休みをご希望の方にお勧めです！
エアライン業界・旅行業界で働いていた方も活躍できます！
勤務地はクアラルンプール市内！公共交通の中心のエリアです！
20~50代の幅広い世代が活躍中！
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SNS企業のコンテンツモデレーター（チャットのみ）
SNSをご利用する日本人のお客様へカスタマーサポートサービスを提供していただきます。
業務は全て日本語での勤務となりますが、研修は英語で行われますので、リスニング力と読解力は問題ない！少しでも英語を使って頑張っていきたい！という方にはお勧めの案件でございます。TOEIC600点レベルであれば十分です。
勤務地は、クアラルンプール市内となりますので、中心地へのアクセスも良好です！
職種
コンテンツモデレーター（チャットサポートのみ）
雇用形態
正社員
仕事内容
日本語ポジション：
お問い合わせにチャットにて対応
【主な仕事内容】
コンテンツ（テキスト、画像など）が社内規定に沿っているか、ガイドラインに沿って確認をする作業
利用者（ユーザー）のコメントが違反していないかどうかチェックする
勤務時間
シフト勤務 （時短・希望シフトNG）
24時間体制（実働8時間／休憩1時間)
※将来的にシフトの時間が変わる可能性あり。
休み
完全週休2日制
有休19日
病気によるお休み14日
勤務地
クアラルンプール市内
入社日
2024年 10月8日、11月4日予定
給与
RM9,000～9,900
(約30万円～34万円)
福利厚生
・就労ビザ
・医療保険
・片道航空券費用サポート（日本からマレーシアまで）
・渡航後の2週間のホテル提供
・不動産仲介業者の紹介
望まれる人物像
・カスタマーサポート経験者 ・海外経験者
(勤務、留学、旅行でもOK)
・基本的なパソコン操作ができる方
(タイピングテストあり)
応募資格
・下記のビザ取得要件を満たしている方
－高卒：職歴5年以上
－短大・専門卒(diploma)：職歴3年以上
－大卒：職歴不問
24年卒の新卒も応募可能
55歳まで
★おすすめポイント★
チャット業務のみになりますので、電話対応が苦手な方にお勧めです！
SNSを日常的にご利用されている方、トレンドに敏感な方にもお勧め！
勤務地はクアラルンプール市内！公共交通の中心のエリアです！
20~50代の幅広い世代が活躍中！
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ペナン勤務！旅行サイトのカスタマ―サポート
オンライン旅行サイトをご利用されるお客様からのお問い合わせを行っていただきます。
主に電話（インバウンドコール、アウトバウンドコール）やメールにての対応となります。
英語のスキルを活かしたい！お客様のご旅行をサポートしたい！という方にはお勧めです。
職種
カスタマーサポート
雇用形態
正社員
仕事内容
日本語ポジション：
お問い合わせにお電話・メール・チャットにて対応
【主な仕事内容】
ホテル・航空券の新規予約、日程の変更またはキャンセルなど
部屋タイプの変更をご希望
フライトの席やクラスのご希望
勤務時間
シフト勤務 （時短・希望シフトNG）
6:00~23:00（実働8時間／休憩1時間)
※将来的に24時間体制に変動になる可能性あり。
休み
完全週休2日制
有休10日
病気によるお休み14日
勤務地
ペナン・マレーシア
入社日
2024年 11月、12月
給与
RM9,000～
(約30万円～)
福利厚生
・就労ビザ
・医療保険
・片道航空券費用サポート（日本からマレーシアまで）
・空港までのピックアップサービス
・渡航後の6日間のホテル提供
望まれる人物像
・カスタマーサポート経験者 ・海外経験者
(勤務、留学、旅行でもOK)
・基本的なパソコン操作ができる方
(タイピングテストあり)
応募資格
・下記のビザ取得要件を満たしている方
－高卒：職歴7年以上
－短大・専門卒(diploma)：職歴3年以上
－大卒：職歴不問
24年卒の新卒も応募可能
55歳まで
★おすすめポイント★
勤務地はマレーシアのリゾート地・ペナン島！
20~50代の幅広い世代が活躍中！
旅行が好きな方、旅行代理店・ホテル・エアライン業界で勤めていた方にはお勧め！
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フードデリバリーのカスタマーサポート(日本語/英語)
こちらの案件の日本語対応ポジションでは、語学不問の案件となりますので、日本語で勤務可能です。
また所属チームにもよりますが、基本的にはお客様対応は電話、メール、チャットとなります。
職種
カスタマーサポート
雇用形態
正社員
仕事内容
日本語ポジション：注文客、レストラン、配達員などからの
お問い合わせにお電話・メール・チャットにて対応
英語ポジション：注文客、レストラン、配達員などからの
お問い合わせにお電話・メール・チャットにて英語で全て対応
【主なお問い合わせ内容】
▸注文客
商品の配送状況について
アプリの操作方法について
配達予定時刻について
▸レストラン
入れ忘れ/品切れの商品について
売り上げについての詳細
メニュー変更について
▸配達パートナー
誤配達について
配達のトラブルについて
受け渡しのお客様が見当たらない
勤務時間
シフト勤務 （時短・希望シフトNG）
24時間体制（実働8時間／休憩1時間)
※変動の可能性あり
休み
完全週休2日制
有休12日
病気によるお休み14日
勤務地
クアラルンプール近郊
詳細はこちら
入社日
2024年 11月25日、1月27日、2月24日予定、3月24日予定
給与
日本語ポジション：RM8,000＋各種手当
(約25万〜30万)
英語ポジション：RM9,000＋各種手当
(約28万〜33万)
福利厚生
・就労ビザ
・医療保険
・航空券費用サポート
・空港ピックアップサービス
・2週間のコンドミニアム提供
・無料英語クラス
望まれる人物像
・カスタマーサポート経験者 ・海外経験者
(勤務、留学、旅行でもOK)
・基本的なパソコン操作ができる方
(タイピングテストあり)
応募資格
・下記のビザ取得要件を満たしている方
－高卒：職歴5年以上
－短大・専門卒(diploma)：職歴3年以上
－大卒：職歴不問
24年卒の新卒も応募可能
★おすすめポイント★
4年連続でアジアで最も働きやすい企業賞を受賞！
社内には世界35カ国の多国籍スタッフが約4,000人在籍
社内イベント等の交流を通し、様々な国の文化も学ぶことができる
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マレーシア就職ってどんな感じなのか？自分でもできるのか？など不安に思う方もいると思います。
メールやLINEで無料相談を承っておりますので、お気軽にご連絡していただければと思います。
それではまた！
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