みなさんこんにちはCS MalaysiaのAyaです！
日本はまだ暑い日が続いておりますでしょうか。
マレーシアでは、1年中暖かい気候ですが、25～30℃前後程と比較的過ごしやすい気温です。
8月末には「マレーシアの独立記念日」があり、9月には「マレーシアの日」という事もあり、
街中には至る所に国旗が飾られており、活気が感じられます！
気温のみならずマレーシア人は自国愛が強く、温かい方が多いな～と実感しますね。
今回は、日本語と英語を使ったお仕事の新着案件が盛沢山です！是非自分に合うお仕事/勤務地を探してみましょう！
－Contents－
KL市内勤務！ECサイトのカスタマーサポート(日本語)
ECサイトをご利用する日本人のお客様へカスタマーサポートサービスを提供していただきます。
語学不問の案件となりますので、日本語で勤務可能です。
プロジェクトは拡大中！成長できる環境があります。
職種
カスタマーサポート
雇用形態
正社員
仕事内容
日本語ポジション：
お問い合わせにお電話・メール・チャットにて対応
【主なお問い合わせ内容】
▸カスタマーチーム
購入商品についてのお問い合わせ対応
商品の発送状況に関する対応
返品対応
お支払い情報の照合
▸ロジスティックチーム
配達先の正確な住所情報を確認
アクセス困難な場所への対 応策の提案
配達トラブルやパッケージの紛失に対する対応
勤務時間
シフト勤務 （時短・希望シフトNG）
6:00~24:00 MYT（実働8時間／休憩1時間)
※24時間体制に移行の可能性あり
休み
完全週休2日制
有休10日 病気によるお休み14日
勤務地
クアラルンプール
詳細はこちら
入社日
2023年 10月初旬、11月初旬、12月初旬
給与
RM8,050 ＋各種手当 最大RM8,525
(約26万円～) 毎年昇給あり！！
福利厚生
・就労ビザ
・医療保険
・2週間のコンドミニアム提供
・航空券費用サポート
望まれる人物像
・カスタマーサポート経験者 ・海外経験者(勤務、留学、旅行でもOK)
・基本的なパソコン操作ができる方(タイピングテストあり)
応募資格
・下記のビザ取得要件を満たしている方
－高卒：職歴7年以上
－短大・専門卒(diploma)：職歴3年以上
－大卒：職歴不問
23年卒の新卒も応募可能
★おすすめポイント★
プロジェクトは拡大中、中長期で安定して勤務可能です。
勤務地はクアラルンプール市内、駅近で電車で通勤可能
オフィスの徒歩圏内には、おしゃれなレストラン・カフェが30店舗以上！
アジアから欧米系の方まで、KL在住歴長い方にも、人気の街！
毎年10月に昇給あり！(平均6%程)
関連記事：マレーシア就職の語学不問のお仕事って？
フードデリバリーのカスタマーサポート(日本語/英語)
こちらの案件の日本語対応ポジションでは、 語学不問の案件となりますので、日本語で勤務可能です。
また所属チームにもよりますが、基本的にはお客様対応はメールとチャットとなります。
職種
カスタマーサポート
雇用形態
正社員
仕事内容
日本語ポジション：注文客、レストラン、配達員などからの
お問い合わせにお電話・メール・チャットにて対応
英語ポジション：注文客、レストラン、配達員などからの
お問い合わせにお電話・メール・チャットにて英語で全て対応
勤務時間
シフト勤務 （時短・希望シフトNG）
24時間体制（実働8時間／休憩1時間)
※変動の可能性あり
休み
完全週休2日制
有休12日
病気によるお休み14日
勤務地
クアラルンプール近郊
詳細はこちら
入社日
9月25日、10月30日、11月以降要相談
給与
日本語ポジション：RM8,000
(約24万〜)＋各種手当 英語ポジション：RM9,000
(約27万〜)＋各種手当
福利厚生
・就労ビザ
・医療保険
・2週間のコンドミニアム提供
・航空券費用サポート
・無料英語クラス
望まれる人物像
・カスタマーサポート経験者 ・海外経験者
(勤務、留学、旅行でもOK)
・基本的なパソコン操作ができる方
(タイピングテストあり)
応募資格
・下記のビザ取得要件を満たしている方
－高卒：職歴7年以上
－短大・専門卒(diploma)：職歴3年以上
－大卒：職歴不問
23年卒の新卒も応募可能
★おすすめポイント★
社内には世界35カ国の多国籍スタッフが約4,000人在籍
社内イベント等の交流を通し、様々な国の文化も学ぶことができる
上のポジションを目指したい場合は、研修・トレーニングのサポート
オンライン予約旅行サイトのカスタマーサポート(英語中級)
職種
カスタマーサポート
雇用形態
正社員
仕事内容
大手外資系旅行サイトのカスタマーサポートとして、お客様のホテル・航空券・旅行商品の予約代行・変更等など。
英語を活かして世界各地のホテルや旅行代理店の方とお客様を繋ぐお仕事です。
バイリンガルポジション：
お問い合わせにお電話・メール・チャットにて対応
【主なお問い合わせ内容】
▸カスタマーチーム
ホテル/航空券の日程変更やキャンセルについて
ホテル/航空券のご予約のサポート
お客様の特別なリクエストに関してホテルに交渉(英語対応必須)
勤務時間
シフト勤務 （時短・希望シフトNG）
6:00~23:00 MYT（実働8時間／休憩1時間)
※変動の可能性あり
休み
完全週休2日制
有休12日
病気によるお休み14日
勤務地
クアラルンプール近郊
詳細はこちら
入社日
10月30日
給与 バイリンガルポジション：RM9,000
(約27万〜)＋各種手当
福利厚生
・就労ビザ
・医療保険
・2週間のコンドミニアム提供
・航空券費用サポート
・無料英語クラス
望まれる人物像
・カスタマーサポート経験者 ・海外経験者
(勤務、留学、旅行でもOK)
・基本的なパソコン操作ができる方
(タイピングテストあり)
応募資格
・下記のビザ取得要件を満たしている方
－高卒：職歴7年以上
－短大・専門卒(diploma)：職歴3年以上
－大卒：職歴不問
23年卒の新卒も応募可能
★おすすめポイント★
社内には世界35カ国の多国籍スタッフが約4,000人在籍
社内イベント等の交流を通し、様々な国の文化も学ぶことができる
上のポジションを目指したい場合は、研修・トレーニングのサポート
オンライン予約旅行サイトのカスタマーサポート(日本完全在宅)
こちらの案件は英語・日本語でお客様対応を行っていただきます。
職種
カスタマーサポート
雇用形態
業務契約(12ヵ月)
仕事内容
大手外資系旅行サイトのカスタマーサポートとして、お客様のホテル・航空券・旅行商品の予約代行・変更等など。
英語を活かして世界各地のホテルや旅行代理店の方とお客様を繋ぐお仕事です。
バイリンガルポジション：
お問い合わせにお電話・メール・チャットにて対応
【主なお問い合わせ内容】
▸カスタマーチーム
ホテル/航空券の日程変更やキャンセルについて
ホテル/航空券のご予約のサポート
お客様の特別なリクエストに関してホテルに交渉(英語対応必須)
勤務時間
シフト勤務 （時短・希望シフトNG）
7:00~24:00 JST（実働8時間／休憩1時間)
※変動の可能性あり
休み
完全週休2日制
勤務地
日本完全在宅
入社日
10月30日
給与
約27万円～30万円＋各種手当
福利厚生
・有給12日
望まれる人物像
・カスタマーサポート経験者 ・海外経験者
(勤務、留学、旅行でもOK)
・基本的なパソコン操作ができる方
(タイピングテストあり)
応募資格
・23年卒の新卒も応募可能
・20～40代まで幅広い年代活躍！
★おすすめポイント★
自宅に居ながら、世界各国の旅行関係会社とコミュニケーションが取れる！
自分の英語力を活かせる！
通勤時間がない為、スキルアップする為の時間を有効活用できる！
関連記事：カスタマーサポートのメリットとデメリット
マレーシア就職ってどんな感じなのか？自分でもできるのか？など不安に思う方もいると思います。
LINEやSkypeで無料相談を承っておりますので、お気軽にご連絡していただければと思います。
それではまた！
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